Al tijdens het intakegesprek nam Ellis de tijd om te ontdekken of en hoe ze me kon helpen met mijn rouwvraag. Ellis luistert. En dat klinkt eenvoudig, maar hoe vaak komt het voor dat iemand écht grotendeels luistert: zonder adviezen of het delen van eigen situaties.
Er is volledige aandacht voor jou en dat doet ze met heel veel gevoel, tact en soms een kritische blik.
Ellis is heel toegankelijk en nuchter. Het voelt niet alsof je bij een psycholoog bent die van alles uit je trekt waar je wat mee 'moet'. Wat ik heel fijn vond is dat we gingen wandelen. Al pratende, en door de juiste vragen, kom je tot bepaalde inzichten. En het voorstel van Ellis om naar een specifieke plek te gaan om te wandelen die voor mij bijzonder was, was precies de juiste vraag op het juiste moment.
Ellis hielp me om ruimte te geven aan mijn emoties. Met haar rust en luisterend oor gaf ze me inzichten om weer in balans te komen.